A Divina All Kimya tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar o site divinaallkimya.com.br.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Sobre a Divina All Kimya

A Divina All Kimya é um e-commerce dedicado à comercialização de produtos voltados ao bem-estar, espiritualidade e desenvolvimento pessoal, incluindo:

Obras literárias exclusivas do autor Rodolfo Mhauro

Cristais energéticos selecionados

Incensos para limpeza e harmonização energética

Pingentes e japamalas espirituais

Nosso propósito é oferecer produtos que auxiliem na caminhada rumo ao equilíbrio, bem-estar e expansão da consciência.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados pessoais fornecidos pelo cliente:

• Nome completo
• CPF (quando necessário para faturamento)
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
• Dados coletados automaticamente:
• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies

Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar entregas
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Prestar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)
• Melhorar a experiência no site
• Prevenir fraudes

A Divina All Kimya não vende nem compartilha dados pessoais sem necessidade operacional.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Empresas de transporte e logística
• Ferramentas de hospedagem do site
• Sistemas antifraude

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação
• Salvar preferências
• Analisar comportamento no site
• Personalizar ofertas

O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• Acessos não autorizados
• Vazamentos
• Alterações indevidas
• Uso indevido das informações

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos boas práticas de mercado para proteção dos dados.

7. Direitos do titular dos dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incorretos
• Exclusão dos dados (quando permitido por lei)
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais
• Processar pedidos
• Resolver disputas
• Cumprir contratos

Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta política

A Divina All Kimya pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou exigências legais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato:

• Site: divinaallkimya.com.br
• E-mail: financeiro@espacorodolfomhauro.com.br
• Telefone: (12) 9 8309-9026

11. Consentimento

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.